Συμβουλές για επικοινωνία

Κορυφή σελίδας

Πρακτικοί Οδηγοί

Συμβουλές και προτάσεις για την επικοινωνία με κωφούς και άτομα με προβλήματα ακοής.

Πίνακας Περιεχομένων

Κύριο Μέρος

Παρουσιάζοντας μια προσβάσιμη επικοινωνία …

Πώς να προσαρμόσετε γραπτά κείμενα και να τα κάνετε προσβάσιμα

Διαμορφωτική αξιολόγηση:

Επιθυμητό αποτέλεσμα:

Επιπλέον Πηγές:

Σκοπός: Αυτό το φύλλο πρακτικής προορίζεται να χρησιμοποιηθεί για να τονώσει τις επικοινωνιακές ικανότητες των εκπαιδευτικών τόσο κατά την ομιλία όσο και κατά την προσαρμογή του διδακτικού γραπτού υλικού τους για τους κωφούς ή βαρήκοους μαθητές τους.
Το φύλλο περιέχει ορισμένους πόρους που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καταστήσουν τις εκπαιδευτικές δραστηριότητες τις πιο προσιτές για όλους. Στην πραγματικότητα, στο τέλος αυτού του εγγράφου ο εκπαιδευτικός θα πρέπει να γνωρίζει ότι η προσβασιμότητα που απαιτείται από τον «ασθενέστερο» μαθητή της ομάδας είναι χρήσιμη για όλους.

Λέξεις κλειδιά: Επικοινωνία, κώφωση, προσβασιμότητα, προσβάσιμα μέσα/υλικά.

Προ απαιτούμενες γνώσεις: Οι μαθητές που θέλουν να πλησιάσουν την επικοινωνιακή προσβασιμότητα για όλους και ιδίως για άτομα με αισθητηριακές αναπηρίες, δεν χρειάζεται να έχουν ήδη συγκεκριμένες γνώσεις ή δεξιότητες. Οι πιο σημαντικές απαιτήσεις είναι η ευελιξία, η ανοιχτόμυαλη διάθεση και η διάθεση για έρευνα.

Θα γίνουν εισαγωγικές αναγνώσεις σχετικά με το θέμα, προκειμένου να μπορέσουν οι μαθητές να μπουν και να εμβαθύνουν επίσης με αυτόνομο τρόπο.

Οι εκπαιδευτικοί πρέπει να είναι πάντα σίγουροι ότι αυτό που εξηγούν είναι απόλυτα κατανοητό από όλους τους μαθητές, αυτό είναι η βάση για τη δημιουργία μιας καλής μαθησιακής πορείας: τα μαθήματα είναι αποτελεσματικά πρώτα απ ‘όλα όταν εκφράζονται με μια καλή επικοινωνία που φτάνει σε όλους.

Η λέξη «επικοινωνία», αρχαία ελληνική ἐπικοινωνία (αμοιβαία σχέση): Επικοινωνία είναι η διαδικασία της ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ δύο ή περισσότερων μελών για τα οποία η πληροφορία έχει νόημα οπότε αποκτά νόημα και η ανταλλαγή της ως μια πράξη. Το κύριο σημείο που θέλουμε να επισημάνουμε σε αυτό το φύλλο είναι ότι όσο πιο προσιτός είναι αυτός ο κώδικας στον τρόπο έκθεσής του, τόσο περισσότερα άτομα μπορούν να εμπλακούν και να επωφεληθούν.

Κύριο Μέρος

Παρουσιάζοντας μια προσβάσιμη επικοινωνία …

Σε γενικές γραμμές, τα κωφά και βαρήκοα άτομα έχουν τεράστιες δυσκολίες στη λήψη εξωτερικών πληροφοριών τόσο μέσω προφορικού όσο και γραπτού λόγου, επειδή δεν τις αποκτούν αυθόρμητα. Για το λόγο αυτό είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη μερικές γενικές προτάσεις για να βελτιώσετε την επικοινωνία:

Τραβήξτε την προσοχή του κωφού μαθητή πριν μιλήσετε: ένα ελαφρύ κτύπημα στον ώμο ή στο χέρι ή ένα σημάδι στον αέρα προς την κατεύθυνσή του/της για να τραβήξει τα βλέμματα
Βάλτε τον εαυτό σας μπροστά στον κωφό ενώ μιλάτε ή φροντίστε να δομήσετε την τάξη με τρόπο που να μπορείτε να έχετε οπτική επαφή με όλους τους μαθητές σας. Μην τοποθετείτε τον εαυτό σας σε μέρη όπου ένα σημείο φωτός βρίσκεται στην πλάτη σας, για παράδειγμα μπροστά από ένα παράθυρο ή σε χώρους με χαμηλό φωτισμό. Προσέξτε να μην υπάρχει αντικείμενο μεταξύ εσάς και του κωφού κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, ώστε να μην εμποδίζεται η θέα.
Βεβαιωθείτε ότι ο κωφός μαθητής βλέπει καθαρά το πρόσωπο και το στόμα του ατόμου που μιλά. Μην μασάτε και μην κρατάτε το χέρι μπροστά από το πρόσωπό σας.
Όταν ο μαθητής σας συνοδεύεται από διερμηνέα, διατηρήστε οπτική επαφή απευθείας με το άτομο που είναι κωφό και όχι με τον διερμηνέα.
Όταν είναι δυνατόν, μειώστε τους θορύβους στο παρασκήνιο και ελέγξτε τη συζήτηση έτσι ώστε να μιλάει μόνο ένα άτομο τη φορά.
Δεν είναι χρήσιμο να ενισχυθούν οι κινήσεις των χειλιών. Στην πραγματικότητα, αυτού του είδους η υπερβολή εμποδίζει την κατανόηση αντί να βοηθά! Επίσης, η χρήση μιας πιο δυνατής φωνής δεν είναι χρήσιμη ενώ μιλάτε με ένα κωφό, επειδή αλλάζει τις φυσιολογικές κινήσεις των χειλιών.
Χρησιμοποιήστε εκφράσεις προσώπου και σώματος για να κάνετε το μήνυμα σαφές. Θυμηθείτε ότι οι κωφοί και οι βαρήκοοι μαθητές προσέχουν οπτικά σημάδια όπως η γλώσσα του σώματος, οι χειρονομίες και οι εκφράσεις, για να συλλέξουν πληροφορίες.
Όλες οι πληροφορίες θα πρέπει επίσης να είναι διαθέσιμες σε προσαρμοσμένη, εύκολα γραπτή μορφή. «Προσαρμοσμένη μορφή που γράφεται εύκολα» σημαίνει την προσαρμογή του περιεχομένου ενός κειμένου όχι για να το κάνει φτωχότερο αλλά για να γίνει σαφές και άμεσα κατανοητό από όλους. Δώστε το ίδιο περιεχόμενο, αλλά με διαφορετική μορφή. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε λέξεις υψηλής συχνότητας (καθημερινές λέξεις) στη γλώσσα σας και προσθέστε μερικές εικόνες για να υποστηρίξετε το κείμενο. αποφύγετε δευτερεύουσες προτάσεις ή παθητικές μορφές επειδή αλλάζουν τη βασική σειρά της πρότασης. αποφύγετε μεγάλες προτάσεις και πολύπλοκες δομές.

Πώς να προσαρμόσετε γραπτά κείμενα και να τα κάνετε προσβάσιμα

Το πιο δύσκολο χαρακτηριστικό μιας ομάδας που σχηματίζεται από ενήλικες είναι η ετερογένειά της.

Μια ετερογενής τάξη είναι αυτή που έχει διαφορετικά είδη μαθητών σε αυτήν, και όταν οι μαθητές είναι κωφοί, τα διαφορετικά είδη κώφωσης επηρεάζουν επίσης το επίπεδο γνώσης του θέματος. Για παράδειγμα, ένα άτομο/κωφό που δεν φορά ακουστικά βαρηκοΐας και χρησιμοποιεί τη νοηματική ως μητρική γλώσσα, θα έχει διαφορετικές μεθοδολογικές ανάγκες σε σύγκριση με ένα άτομο κωφών που χρησιμοποιεί προφορική γλώσσα και έχει υπολειπόμενη ακοή. Αυτό που ζητούν θα είναι επίσης διαφορετικό: ενώ ένας υπογράφων (κωφός που χρησιμοποιεί τη νοηματική γλώσσα ως μητρική γλώσσα) θα ζητήσει την εμβάθυνση των γραπτών γλωσσών και την κατανόηση των κειμένων, έναν προφορικό (Κωφός που έχει υπολειπόμενη ακοή και αυτό που διαβάζει τα χείλη) θα ζητήσει επίσης τουλάχιστον μια βασική κατανόηση της προφοράς. Τα θέματα διδασκαλίας σε αυτό το είδος τάξης θα μπορούσαν κυρίως να συνδεθούν με τα υλικά και την επιτυχή σύλληψη ενδιαφέροντος. Ακόμα κι αν ο στόχος είναι ενήλικες, ένα βαρετό θέμα σίγουρα θα μειώσει την προσοχή και τα κίνητρα. Ο σχεδιασμός και η εξατομίκευση υλικών είναι πραγματικά μια δύσκολη δουλειά: ο δάσκαλος πρέπει να σκεφτεί το επίπεδο ικανότητας κάθε ατόμου και τις δυνατότητες που πρέπει να βελτιώσει κάθε μαθητής. Πρέπει να ληφθεί υπόψη η μακρόχρονη ανάγκη των εκπαιδευτικών για την προσαρμογή του υλικού. Ο καλύτερος τρόπος για να εξοικονομήσετε χρόνο και ενέργεια από τους δασκάλους είναι να δημιουργήσετε υλικά προσαρμοσμένα από την αρχή και να έχετε κατά νου ότι η προσαρμογή υλικού για άτομα με περισσότερες δυσκολίες σημαίνει πραγματικά δημιουργία καλής ύλης για όλους τους μαθητές της τάξης, γιατί όλοι μπορούν να επωφεληθούν από αυτό!

Χρησιμοποιήστε μια οπτικά ελκυστική και φιλική διάταξη (εικόνες, φωτογραφίες, σύμβολα, έντονες χρωματικές αντιθέσεις)
Δώστε προσοχή στην αντίθεση του χρώματος:
Χρησιμοποιήστε εικόνες όποτε μπορείτε:

Οργανώστε το κείμενο σε μια φιλική προς το χρήστη και “ευανάγνωστη” μορφή:

Χρησιμοποιήστε βασικές προτάσεις, συντεταγμένες και όχι κατώτερες. Χρησιμοποιήστε λέξεις υψηλής συχνότητας (καθημερινές λέξεις) στη δική σας γλώσσα.
Κατά τη μετάφραση από τα αγγλικά στη γλώσσα σας, σκεφτείτε την ομάδα -στόχο που θα χρησιμοποιήσει το υλικό και θα το προσαρμόσει (για παράδειγμα, ευκολότερες λέξεις, λιγότερο σύνθετες προτάσεις), για να είστε βέβαιοι ότι το περιεχόμενο έχει γίνει κατανοητό για όλους.
Χρησιμοποιήστε τη «διδακτική της πράξης»: οι άνθρωποι μπορούν πραγματικά να μάθουν όταν συνδυάζουν θεωρία και εμπειρία. Ακολουθήστε μια πρακτική προσέγγιση σε συνδυασμό με τη θεωρία.
Δώστε μια αρχική και μια τελική αξιολόγηση για να έχετε σαφή υπόψη πώς προχωράει η μαθησιακή πορεία.

Οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί εμπλέκονται επίσης σε αυτό το θέμα, για παράδειγμα, η Συνθήκη του Μαρακές για τα ευρωπαϊκά κράτη μέλη παρέχει μια εξαίρεση στη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων. Για παράδειγμα, εξειδικευμένοι οργανισμοί ή μεμονωμένοι χρήστες με αναπηρία μπορούν να εκτυπώσουν και να μετατρέψουν ένα κείμενο σε προσβάσιμη μορφή χωρίς να ζητήσουν άδεια από τον ιδιοκτήτη της πνευματικής ιδιοκτησίας. Ένας άλλος κανονισμός σε ευρωπαϊκό επίπεδο είναι ο νόμος περί προσβασιμότητας (EAA), αφορά τις απαιτήσεις για την προσβασιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών, και ιδιαίτερα προσωπικών υπολογιστών (υλικού και λογισμικού), ηλεκτρονικού εμπορίου, τραπεζικών υπηρεσιών, όλων των τερματικών αυτοεξυπηρέτησης (όπως ως ΑΤΜ, αυτόματα μηχανήματα εισιτηρίων), ηλεκτρονικά βιβλία και λογισμικό ανάγνωσης.

Διαμορφωτική αξιολόγηση:

Σας προτείνουμε να πάρετε μια παράγραφο από ένα βιβλίο και να προσπαθήσετε να την αλλάξετε με τον πιο προσιτό τρόπο που μπορείτε, ίσως για παράδειγμα προσθέτοντας μια εικόνα ή μετατρέποντας δευτερεύουσες ή παθητικές προτάσεις σε βασικές προτάσεις με λεξιλόγιο υψηλής συχνότητας.

Επιθυμητό αποτέλεσμα:

Στο τέλος αυτού του φύλλου πρακτικής, οι εκπαιδευτικοί θα πρέπει να γνωρίζουν τι σημαίνει προσβασιμότητα σε προφορικό και γραπτό λόγο. Θα πρέπει να δώσουν προσοχή στην ομάδα μαθητών τους και να βρουν έναν τρόπο ώστε να δημιουργήσουν προσβάσιμο υλικό για όλους. Η εύκολη επικοινωνία δεν σημαίνει κακή επικοινωνία, σημαίνει να προσεγγίσετε όλους τους μαθητές και να τους εμπλέξετε πραγματικά στη μαθησιακή διαδικασία.